Поддержка и FAQ
Ниже — ответы на частые вопросы и контакт для обращений.
Email поддержки: support@tuxlervpn.com
Шаблон обращения
- Тема: “Проблема с подключением / оплатой / локацией”
- Устройство и ОС
- Версия приложения/расширения
- Выбранная локация и что именно не работает
Самопроверка
Перед обращением: перезапустите приложение, поменяйте локацию, проверьте интернет без VPN и попробуйте инкогнито в браузере.